Как вернуть товар (для физических лиц)?
1. Заполните все строки заявления на возврат (выберите удобный для вас вариант):
-бланк заявления, полученный с товаром;
-форма на возврат в личном кабинете.
В строке «цена товара» нужно указать стоимость товара, оплаченного денежными средствами, без учета стоимости доставки.
2. Вложите подписанное заявление в пакет с товаром.
3. Отправьте Товар:
- Почтой России
адрес: 450078, г. Уфа, ул. Кирова, д. 91, ООО «Торговый Дом «Камея»
(с пометкой «Интернет-магазин»)
- Курьерской компанией СДЭК
адрес: до пункта выдачи курьерской компании СДЭК в Уфе
(Уфа, ул. Революционная, 98/1, БЛОК А) (услуга СКЛАД-СКЛАД).
Расходы по пересылке возвращаемого товара оплачиваются покупателем.
После отправки возврата напишите нам на store@kamey.ru или в мессенджеры на сайте www.kamey.ru. идентификационный номер отправления для своевременного получения посылки.
Возврат денежных средств осуществляется одним из следующих способов (должен быть отмечен в соответствующем поле заявления на возврат товара):
- почтовым переводом (для получения нужно будет подойти в ближайшее отделение Почты России);
- безналичным перечислением соответствующей суммы на расчетный счет покупателя в любом банке РФ.