Возврат

Как вернуть товар (для физических лиц)?

1.     Заполните все строки заявления на возврат (выберите удобный для вас вариант):

-бланк заявления, полученный с товаром;

-форма на возврат в личном кабинете.

В строке «цена товара» нужно указать стоимость товара, оплаченного денежными средствами, без учета стоимости доставки.

2. Вложите подписанное заявление в пакет с товаром.

3. Отправьте Товар:

-  Почтой России 

   адрес: 450078, г. Уфа, ул. Кирова, д. 91, ООО «Торговый Дом «Камея» 

   (с пометкой «Интернет-магазин»)

-  Курьерской компанией  СДЭК  

   адрес: до пункта выдачи курьерской компании СДЭК в Уфе  

   (Уфа, ул. Революционная, 98/1, БЛОК А) (услуга  СКЛАД-СКЛАД).

Расходы по пересылке возвращаемого товара оплачиваются покупателем.

 

После отправки возврата напишите нам на store@kamey.ru или в мессенджеры на сайте www.kamey.ru. идентификационный номер отправления для своевременного получения посылки.

Возврат денежных средств осуществляется одним из следующих способов (должен быть отмечен в соответствующем поле заявления на возврат товара):

  • почтовым переводом (для получения нужно будет подойти в ближайшее отделение Почты России);
  • безналичным перечислением соответствующей суммы на расчетный счет покупателя в любом банке РФ.